A loja virtual do VegaERP
Cada conta no VegaERP tem uma loja virtual pública acessível em vegaerp.com.br/p/seu-slug/loja. Seus clientes podem ver o cardápio/catálogo, adicionar itens ao carrinho e fazer pedidos online — pelo celular, sem precisar instalar nada.
1. Ativando a Loja
Acesse Configurações → Loja Virtual e:
- Ative a opção Loja Online
- Defina se aceita Retirada no local e/ou Entrega
- Configure os horários de funcionamento para pedidos online
- Salve as configurações
2. Cadastrando Produtos e Categorias
Acesse Loja no menu lateral e clique em Gerenciar Produtos:
- Crie categorias (ex: Lanches, Bebidas, Sobremesas)
- Para cada produto, adicione: nome, descrição, foto, preço e categoria
- Marque produtos disponíveis ou indisponíveis em tempo real
- Configure variações (tamanho, sabor) e adicionais (extras pagos)
3. Configurando a Entrega
Em Configurações → Entrega:
- Raio de entrega: defina a distância máxima em km
- Taxa de entrega: valor fixo ou por distância
- Pedido mínimo: valor mínimo para aceitar pedidos de delivery
- Tempo estimado: prazo de entrega que aparece para o cliente
4. Fluxo de um Pedido
- Cliente acessa a loja, escolhe os produtos e finaliza o pedido
- Você recebe uma notificação no painel e no WhatsApp
- Aceite o pedido e ele entra na fila de preparo
- Atualize o status: Em preparo → Pronto → Saiu para entrega → Entregue
- O cliente acompanha o status em tempo real pelo link do pedido
5. Pedidos pelo WhatsApp
Com o bot ativo, o VegaIA também recebe pedidos diretamente pelo WhatsApp:
- O cliente diz o que quer por texto
- A IA monta o carrinho, confirma o endereço e fecha o pedido
- O pedido aparece no seu painel como qualquer outro
6. Pagamentos Online
Para aceitar pagamento online (cartão e PIX), configure o Mercado Pago em Configurações → Pagamentos. Pedidos com pagamento online já chegam pagos — você só precisa preparar e entregar.
Dicas para Aumentar as Vendas
- Adicione fotos de qualidade aos produtos — lojas com fotos vendem 3x mais
- Use a seção Ofertas para destacar promoções na vitrine
- Configure um horário de fecho da cozinha diferente do horário de entrega
- Responda rápido aos pedidos — tempo de aceite afeta a percepção do cliente